2021
Salud
IA
Salud preventiva rediseñada con IA para quienes más lo necesitan
Trabajando para Arionkoder, participé en el diseño de una Progressive Web App para Live Chair Health, una startup que busca reconectar a la comunidad afroamericana con la salud preventiva. En siete semanas, convertimos la visión del cliente en una app que genera hábitos saludables a través de recompensas y refuerzo positivo.
(el desafío)
La comunidad afroamericana enfrenta barreras profundas de confianza, accesibilidad y representación en el sistema de salud tradicional.
Para entender esas barreras desde adentro, arrancamos con un sprint de discovery de dos semanas. Participé del workshop junto al equipo y trabajamos de cerca con el fundador Andrew Suggs para definir la oportunidad: reconectar a las personas con el sistema de salud a través de canales comunitarios de confianza y refuerzo positivo.
El discovery reveló dos perfiles de usuario bien distintos: uno orientado a la eficiencia y el seguimiento de objetivos, otro motivado por la conexión y la comunidad. Esa diferencia fue central para todas las decisiones de diseño que siguieron.
Identificamos tres momentos clave de engagement temprano: el onboarding, el registro de biométricas y la coordinación de turnos médicos. Ahí era donde había que construir el hábito desde el primer uso.
(la solución)
Cinco iteraciones de UX/UI para que el progreso y las recompensas se sintieran intuitivos y motivadores.
Con solo siete semanas para lanzar, diseñamos una Progressive Web App centrada en acciones medibles y feedback inmediato. Cinco iteraciones de UX/UI refinaron cómo se mostraban el progreso y las recompensas, hasta lograr una experiencia intuitiva y motivadora. Para sostener el crecimiento, armé el Live Chair Health Design Kit: una librería de componentes reutilizables que garantiza consistencia en cada release.
- App centrada en hábitos
Onboarding, registro de biométricas y coordinación de turnos como momentos clave de engagement temprano. - Sistema de recompensas
Refuerzo positivo inmediato para motivar la adopción de hábitos saludables. - Design Kit
Librería de componentes reutilizables para acelerar la iteración y mantener consistencia de marca.
(el resultado)
El MVP se convirtió en la base de una plataforma en constante evolución.
El MVP se convirtió en la base de una plataforma en constante evolución. Live Chair Health sigue creciendo, sumando nuevas funcionalidades de bienestar y partnerships con líderes comunitarios y proveedores de salud.
- MVP lanzado en 7 semanas
De discovery a producto live. - 2 user personas y journeys mapeados
Capturando distintos estilos de engagement. - 5 iteraciones de UX/UI
Refinando la experiencia hasta lograr claridad y motivación.